Sociale: Pasti a domicilio
Descrizione
Le persone che abitando in un alloggio privato non sono in grado di provvedere da soli o tramite i propri familiari alla preparazione del cibo possono richiedere la consegna a domicilio di pranzi confezionati, monodose. La consegna avviene da parte di operatori comunali tutti i giorni della settimana,in un orario compreso tra le 11 e le 13 con esclusione dei festivi.
I pasti sono forniti dalla ditta SE.RI.MI. di Mira.
Dove Rivolgersi
Interventi Sociali
Municipio Viale Rimembranze, 1
30035 - Mirano (VE)
Addetti
a.s. Marta Zanetti
tel. 0415798319 e-mail marta.zanetti@comune.mirano.ve.it
Requisiti del richiedente
Ogni persona che ritenga di non essere in grado di provvedere da sola o tramite i propri familiari, alla preparazione dei pasti può richiedere il servizio che verrà erogato compatibilmente alle risorse a disposizione.
Modalità di richiesta
Le persone interessate possono fare richiesta attraverso l'utilizzo di apposito modulo predisposto dal Servizio Interventi Sociali, scaricabile a fine pagina, da inoltrare al Comune con le seguenti modalità:
- previo appuntamento allo Sportello Sociale o al Multisportello
- via fax al n. 041-5798373
- via e-mail protocollo.comune.mirano.ve@pecveneto.it (anche da e-mail non PEC)
Documentazione da presentare
Da concordare con l'Assistente Sociale di riferimento
Iter
1. Presentazione della domanda
2. Istruttoria da parte del Servizio
3. Acquisto buoni pasto da parte dell'interessato presso lo Sportello Sociale con pagamento in contanti o tramite il Portale Pago.PA*
4. Consegna del pasto al richiedente e ritiro buono pasto da parte dell'operatore
Tempi
Risposta all'istanza del cittadino entro trenta giorni dal ricevimento della stessa
Contribuzione a carico del cittadino
Il costo complessivo del servizio di consegna pasti a domicilio è composto dal costo del pasto, che dal 21.09.2023 ammonta ad € 6,24 (Iva inclusa) con adeguamento Istat a settembre, e da una quota fissa quale concorso al pagamento del singolo trasporto (o parte di esso) di € 1,50.
E' possibile chiedere l'esenzione dal pagamento della quota fissa di consegna del pasto di € 1,50 in presenza di un ISEE inferiore ad € 7.500,00.
L'acquisto dei buoni pasto può essere effettuato tramite il portale Pago.PA* oppure con pagamento in contanti presso lo Sportello Sociale su appuntamento nei giorni di lunedì e mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e giovedì dalle ore 15.00 alle ore 17.00.
* utilizzando il Portale PagoPa MyPay - Portale dei Pagamenti della Regione del Veneto (link https://mypay.regione.veneto.it/pa/home.html):
- selezionare l’ente beneficiario “Comune di Mirano”
- posizionarsi nella sezione "Altre tipologie di pagamento"
- scegliere, tra le varie possibilità, la tipologia di pagamento "Servizi alla persona e servizi sociali"
- compilare il modulo con i dati richiesti, specificando nella causale la dicitura “buoni pasto sig./sig.ra _____________”.
Il portale genera un avviso di pagamento; il pagamento può essere effettuato tramite canali telematici (app, home banking) o fisicamente presso gli operatori abilitati (poste, banche, tabaccai, ricevitoria, ecc.,). Infine il sistema genera la ricevuta di avvenuto pagamento.
Per ottenere i buoni pasto è necessario inviare copia della ricevuta di pagamento via fax al n. 041-5798373 o via email a entrambi questi indirizzi: meri.malvestio@comune.mirano.ve.it e raja.zambon@comune.mirano.ve.it.
Una volta in possesso della ricevuta, il Servizio Interventi Sociali provvederà, tramite un operatore comunale, alla consegna all'interessato dei buoni pasto acquistati.
Normativa di riferimento
Regolamento in materia di servizi e prestazioni sociali approvato dal Consiglio Comunale con delibera n. 80 del 22/12/2015
Delibera Giunta Comunale n. 218 del 31.10.2023 "Determinazioni della Giunta Comunale per l'anno 2024 in ordine al Regolamento in materia di servizi e prestazioni sociali".
D.P.C.M. n. 159/2013 e provvedimenti attuativi (Riforma ISEE)
Modulistica
Modulo domanda pasti a domicilio
Reclami, ricorsi ed opposizioni
In conformità a quanto disposto dall’art. 3, comma 4 della L. 241/90 verso il provvedimento di non concessione è ammesso ricorso al Tribunale Amministrativo Regionale di Venezia nel termine di 60 giorni dal ricevimento della comunicazione (Legge 06.12.1971 n. 1034 e successive modificazioni), ovvero ricorso straordinario al Presidente della Repubblica nel termine di 120 gg. dal ricevimento della comunicazione (D.P.R. 24.11.1971, n. 1199).
Responsabile del Procedimento: dott.ssa Federica Torresan
tel: 0415798338 - email: interventi.sociali@comune.mirano.ve.it